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enesys開創性人工智能編排功能助力智利最大電信公司Entel推進客戶歷程改革智利最大的電信公司之一Entel通過采用Genesys人工智能編排功能無縫集成與管理本地及第三方人工智能應用,使運營效率獲得大幅提升,并實現了自助服務和人工服務的無縫切換,成功打造輕松自如的客戶歷程。 Entel has worked with Genesys, the global...
類別:綜合資訊 2019-06-18 標簽: Genesys
全球領先的全渠道客戶體驗和聯絡中心解決方案提供商Genesys? 日前在其2019年客戶體驗大會(Xperience 19)開幕日上公布了“第14屆Genesys全球客戶創新獎”的獲得者,表彰了微軟、瑞士電信、可口可樂北美業務服務部、惠而浦公司等全球領先企業。Xperience 19是Genesys標志性的全球客戶體驗年度盛會,于6月10日至13日在科羅拉多州丹佛市的蓋洛德落...
類別:綜合資訊 2019-06-14 標簽: Genesys
Genesys? 宣布,全渠道客戶體驗和聯絡中心解決方案的全球領導者Genesys,任命Tony Bates擔任首席執行官,立即生效。前一任首席執行官Paul Segre,將在Genesys升任公司的董事長。 Segre表示:“在之前12年的CEO職業生涯中,我非常有幸能與業內最好的團隊合作。我們不斷顛覆市場,特別是近年來的云和人工智能(AI)創新。2018年...
類別:綜合資訊 2019-05-07 標簽: Genesys
云業務為Genesys贏得了更多客戶
Genesys所有云產品的銷售額均實現了增長,其中Genesys PureCloud? 平臺的銷售額,較2016年達三倍以上,在眾多云產品中脫穎而出。PureCloud驚人的發展速度與強勁的熱銷勢頭令其業界同行難以企及。其增長速度甚至超過了Workday、Zendesk、ServiceNow等發展最快的軟件即服務(SaaS)平臺,年收入額預計比2017年增長近130...
類別:創新應用 2019-02-18 標簽: 云業務 Genesys
Genesys推出人工智能預測與排班勞動力管理應用
全球領先的全渠道客戶體驗和聯絡中心解決方案提供商Genesys? 日前推出人工智能預測與排班勞動力管理應用,屬業內首例。借助Genesys自動化預測與排班系統,企業可以自動制定出最佳員工排班表,速度和準確性都實現了前所未有的提升,大幅節省了人員配置的時間和成本。自動化預測與排班是Genesys推出的冬季創新項目中的一項標志性技術,該項目旨在通過人工智能和自動化解決方案幫助員工...
類別:行業規范 2018-11-05 標簽: Genesys
基于2017年銷售收入而入圍的十大CERM廠商中,Genesys是唯一專攻客戶體驗的供應商 北京,2018年9月19日——全球領先的全渠道客戶體驗和聯絡中心解決方案提供商Genesys? (www.genesys.com/cn)在Gartner《2017年客戶體驗與關系管理軟件全球市場分析報告》中名列收入最高廠商前五名。Genesys認為,這一表現證明了其在CERM...
類別:綜合資訊 2018-09-28 標簽: Gartner CERM Genesys
全球領先的全渠道客戶體驗和聯絡中心解決方案提供商Genesys? (http://www.genesys.com/cn)日前宣布它被著名咨詢機構Frost & Sullivan授予2018年度亞太客戶聯絡中心平臺供應商,以及2018馬來西亞,泰國和印度的聯絡中心年度應用供應商。 Genesys獲獎的原因:在區域性關鍵市場,公司的營業收入和市場份額持續增長,在全渠道...
類別:綜合資訊 2018-08-17
Genesys與谷歌云新一代聯絡中心AI集成合作
全渠道客戶體驗和聯絡中心解決方案提供商Genesys? 宣布與谷歌云的新一代聯絡中心AI解決方案(Google Cloud's new Contact Center AI solution)建立集成的合作伙伴關系。與谷歌云的集成,讓兩家品牌能夠迅速部署行業最靈活智能的機器人,能在快速解決問題的同時,提高客戶滿意度、銷售成功率和員工效率等更多能力。 ...
類別:智能工業 2018-07-26 標簽: Genesys 谷歌云
北京,2018年3月26日——Genesys (www.genesys.com/cn)日前在其年度亞太區合作伙伴大會上表彰了取得杰出成績的合作伙伴。Genesys亞太區合作伙伴大會向渠道分享了Genesys未來的增長戰略及市場洞察。Genesys大中華地區獲得“亞太區年度最佳表現合作伙伴”大獎的是:-     ...
類別:市場●行情 2018-03-26 標簽: Genesys
北京,2018年3月15日——Genesys (www.genesys.com/cn) 日前宣布與神州數碼集團股份有限公司(以下簡稱:神州數碼,股票代碼:000034.SZ)簽約建立業務合作伙伴關系。雙方計劃在中國的全渠道客戶聯絡中心市場充分合作,支持更多的客戶采用當前最先進的全渠道客戶體驗平臺,打造完善的客戶歷程,實現數字化轉型。 當前,越來越多的企業...
類別:綜合資訊 2018-03-15 標簽: Genesys 神州數碼

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GENESYS 設計微帶發夾濾波器用 GENESYS V8.1 設計微帶 發夾濾波器張躍元 , 袁乃昌國防科學技術大學電子科學與工程學院 湖南 長沙 410073摘 要 本文簡述了利用 Eagleware 公司的 Genesys v8.1 微波仿真軟件設計發夾微帶濾波器 包括濾波器的原理圖 仿真過程和結果優化 實驗結果驗證了該方法的正確性 關健詞 發夾濾波器...
類別:科學普及 2013年09月29日 標簽: GENESYS 設計 微帶 發夾 濾波
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Simulating a GaAs FET PA_GenesysEagleware PN 14 Simulating a GaAs FET Power Amplifier with GENESYSAbstractLinear Microwave power amplifier design and analysis with circuit...
類別:科學普及 2013年09月29日 標簽: Simulating Genesys
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